Erros do ar condicionado Samsung: como identificar um mau funcionamento usando o código e corrigir o problema
Os sistemas de ar condicionado do fabricante coreano são dispositivos bastante confiáveis, mas às vezes ocorrem dificuldades em seu funcionamento. Para proteger o equipamento contra danos graves e ajudar a diagnosticar corretamente os problemas, todos os erros dos aparelhos de ar condicionado Samsung são exibidos no display.
O sistema split informa o usuário sobre seus problemas por meio de códigos alfanuméricos especiais ou piscando indicadores LED em uma determinada sequência. Para entender qual falha ocorreu, você precisa saber o que significa este ou aquele código.
Diremos quais erros podem ocorrer com equipamentos de controle climático desta marca popular e quais combinações de letras e números aparecerão no display do dispositivo.
O conteúdo do artigo:
Princípio de relatório de erros
Para aumentar a confiabilidade do aparelho e evitar falhas graves, os aparelhos de ar condicionado Samsung são equipados com um sistema de autodiagnóstico que verifica continuamente diversos parâmetros de funcionamento do aparelho.
Se pelo menos um dos parâmetros especificados estiver fora da norma, o dispositivo reporta isso de duas maneiras:
- No display da unidade interna há uma combinação da letra E e três números, por exemplo, E101;
- No display LED da unidade externa, acendendo diodos amarelos, verdes e vermelhos em várias combinações.
As unidades internas de alguns modelos de ar condicionado não estão equipadas com display.Eles relatam seus problemas da mesma forma que as unidades externas, piscando botões de cores diferentes.
A seguir falaremos sobre os códigos exibidos pelos aparelhos de ar condicionado Samsung em caso de mau funcionamento no display ou quadro indicador. Conhecer a decodificação dessas combinações alfanuméricas permitirá que você entenda quais problemas surgiram no sistema split.
Por onde começar a solução de problemas?
Os condicionadores de ar modernos são dispositivos eletrônicos inteligentes cuja operação é controlada por um processador integrado. É ele quem analisa as informações provenientes de diversos sensores, reconhece falhas e exibe seus códigos.
Os erros que ocorrem podem ser únicos, por exemplo, uma oscilação de energia na rede, ou de longo prazo, por exemplo, um curto-circuito nos enrolamentos do ventilador. Para entender qual é a natureza do mau funcionamento, a primeira coisa que você precisa fazer é reiniciar a fonte de alimentação. Isso reiniciará os sistemas de controle do ar condicionado e redefinirá os sinais dos sensores.
Para reiniciar, você deve desconectar o dispositivo por 30 segundos e ligá-lo novamente. Se o erro de operação for único, seu código desaparecerá da tela ou dos indicadores e o dispositivo começará a funcionar novamente. Se o mau funcionamento for grave, o erro aparecerá novamente e sua causa raiz deverá ser eliminada.
Códigos digitais na unidade interna
Exibir um código de erro no display da unidade interna é a maneira mais conveniente de transmitir informações ao proprietário do ar condicionado.
O display consiste em dois dígitos e se parece com 88. No manual de operação e reparo também é chamado de “visor 88”. Ao mesmo tempo, tal display pode mostrar apenas uma letra e um número, ou dois números. Ao mesmo tempo, os códigos de erro sempre consistem em uma letra E e três números.
A combinação codificada é exibida no display em dois estágios: a primeira e a segunda partes do código são mostradas alternadamente. Por exemplo, os valores E1 e 21 acesos sequencialmente indicam erro E121.
Se a letra E e números aparecerem no display, basta encontrar a decodificação desse significado. Para aparelhos de ar condicionado Samsung, existem mais de 30 códigos de erro em 88 monitores.
E101 – a unidade exterior não responde à unidade interior durante mais de 1 minuto (sem ligação). É necessário verificar a correta conexão dos cabos de alimentação e controle entre as unidades, bem como a ausência de curto-circuitos entre seus núcleos. Isso pode ser feito por inspeção visual e usando um multímetro.
E121 – erro no funcionamento do sensor de temperatura ambiente. Você precisa verificar a conexão do terminal do sensor à placa. Se o contato estiver normal, o sensor precisará ser verificado. Para isso, é necessário medir sua resistência com um multímetro: a uma temperatura de 25ÓC deve ser 10±3% kOhm. Se houver discrepância, o sensor deverá ser substituído.
E122, E123 – erro do sensor de temperatura, que monitora a temperatura do trocador de calor da unidade interna. É verificado e eliminado da mesma forma que o erro E121.
E154 – problemas com o motor do ventilador interno. Verifique o contato entre o bloco de terminais e a placa. Certifique-se de que não haja nada obstruindo a rotação do ventilador.
E162, E163 – erro ao fazer configurações na memória do ar condicionado. O mau funcionamento é eliminado de várias maneiras, dependendo da gravidade da violação. Primeiro, desconecte o ar condicionado da tomada por 30 segundos, depois conecte-o novamente e pressione o botão ON. Se isso não ajudar, será necessário reconfigurar o dispositivo.
E186 – Erro MPI. Para consertar, entre em contato com o centro de serviço.
E202 – a comunicação entre os blocos é interrompida. A integridade precisa ser verificada rotas de ar condicionado e cabos que conectam os blocos, contato confiável nos blocos terminais.
E221 – problemas são relatados pelo sensor de temperatura do ar instalado na unidade externa: circuito aberto ou curto-circuito. Verifique o conector, fio e sensor.
E237 – o sensor de temperatura da bobina da unidade externa disparou. Deixe o dispositivo esfriar e reinicie a fonte de alimentação.
E251 – a temperatura de descarga do compressor não é monitorada: ruptura do sensor ou curto-circuito. O sensor e seu circuito devem ser verificados.
E416 – desligamento protetor do compressor com base na temperatura de descarga do ar. É necessário desligar o ar condicionado e deixar a unidade externa esfriar.
E422 – o movimento do refrigerante está bloqueado.Certifique-se de que a válvula de funcionamento está aberta e que não há bloqueios nos tubos que ligam a unidade interior à unidade exterior. Certifique-se de que não haja vazamento.
E440 – proibição de funcionamento de aquecimento a temperaturas exteriores superiores às especificadas no passaporte do dispositivo. A função de aquecimento não pode ser utilizada até que a temperatura exterior esteja dentro dos limites aceitáveis. Isto não é um colapso, mas uma função protetora.
E441 – proibição de funcionamento do sistema de refrigeração em temperaturas ambientes inferiores às especificadas no manual. O dispositivo está funcionando corretamente, mas não ligue o resfriamento até que a temperatura externa atinja a temperatura permitida pelo fabricante.
E458 – relata problemas com o ventilador externo. Verifique o conector do ventilador. Use um multímetro para medir se a tensão é fornecida ao ventilador. Verifique os fios entre os blocos e seus conectores.
E461 — o compressor não arranca. É necessário verificar se a tensão é fornecida ao compressor e se seus enrolamentos estão funcionando corretamente.
E462, E484 – exceder a corrente permitida da unidade externa. Desligue a energia e ligue-a novamente após 30 segundos. Verifique se ambas as unidades estão instaladas corretamente e se não há obstruções no fluxo de ar de ou para os ventiladores.
Verifique a integridade e a conexão dos fios entre os blocos. Verifique se a válvula de serviço do compressor está totalmente aberta. Se essas medidas não ajudarem, provavelmente o compressor precisará ser substituído. Serviço de contato.
E464 – excedendo a corrente permitida do módulo de potência.Desconecte o dispositivo por 30 segundos e ligue-o novamente. Verifique a integridade e as conexões de todos os fios dos ventiladores e do compressor. Certifique-se de que não haja nada obstruindo a rotação dos ventiladores de ambas as unidades e o fluxo de ar através deles.
Verifique se os tubos de refrigerante entre as unidades estão instalados corretamente. Abra totalmente a válvula de serviço do compressor. Meça a tensão no compressor, bem como a resistência de seus enrolamentos a um circuito aberto e à carcaça. Inspecione o compressor para ver se ele apresenta algum defeito e se está emitindo algum ruído incomum.
E465 – erro (sobrecarga) do compressor. Verifique o compressor como no erro E464. Se o compressor estiver OK, o inversor pode precisar ser substituído.
E466 – o desvio de tensão na rede excede os limites permitidos. Verifique o nível de tensão, a integridade dos fios e a confiabilidade das conexões na rede de alimentação, além da correta conexão do cabo de alimentação ao ar condicionado. Certifique-se de que os fusíveis do dispositivo estejam intactos.
E467 - erro de operação do compressor. Reinicie a fonte de alimentação do ar condicionado. Verifique o fio e o conector do compressor. Ouça, não é? na operação do compressor sons estranhos. Meça a resistência dos enrolamentos do compressor para circuitos abertos e curtos-circuitos na carcaça: se estiver com defeito, substitua o compressor.
E468 – o sensor de corrente disparou. Reinicie a alimentação.
E469 – erro no sensor de tensão DC do reator inversor. Contate um centro de serviços com técnicos de reparo certificados pelo fabricante.
E471 – Erro de OTP. Com este código, você precisa entrar em contato com o serviço.
E472 – problemas com a linha AC. Tente reiniciar a fonte de alimentação; se isso não ajudar, entre em contato com um especialista.
E473 – o compressor está bloqueado.
E554 – ocorreu despressurização e vazamento de refrigerante. Reinicie a energia com um desligamento de 30 segundos. Se o problema persistir, verifique a correta instalação, conexão e manutenção do sensor EWA e certifique-se de que a válvula de serviço esteja aberta.
A causa do erro pode ser a instalação incorreta dos elementos do ar condicionado, bem como dos tubos de conexão entre eles, ou danos aos elementos por onde o refrigerante se move. Se for detectado vazamento de uma peça defeituosa, ela deverá ser substituída e o dispositivo recarregado.
E556 – erro na capacidade dos tubos de refrigerante.
Se todos os números e luzes do painel piscarem ao mesmo tempo, é um erro nas configurações do ar condicionado. É necessário realizar as mesmas ações dos códigos E162, E163.
Indicação LED em um dispositivo externo
A unidade externa está equipada com seu próprio display de erros, projetado para simplificar a tarefa de diagnóstico e reparo. A indicação é feita através de um display composto por LEDs amarelos, verdes e vermelhos. Cada diodo possui três estados: desligado, ligado e piscando. Diferentes combinações de luzes indicam certos erros.
A maioria desses erros corresponde a códigos no display 88 e duplica suas leituras. No entanto, existem códigos que são exibidos apenas no display LED.
Modo de teste automático de instalação inteligente
Na última série de seus aparelhos de ar condicionado AR, a Samsung introduziu um modo de análise automática para instalação correta "Instalação inteligente". Seu objetivo é diagnosticar a integridade de todos os sistemas antes do primeiro uso.
Esta função será útil se você mesmo instalar o equipamento ou quiser verificar se o ar condicionado foi instalado corretamente por uma organização especializada.
Para iniciar o Smart Install, o ar condicionado deve ser colocado no modo “standby” e as teclas [Set/Cancel ou Cancel], [Mode], [Power] devem ser mantidas pressionadas simultaneamente no controle remoto por 4 segundos. Após iniciar o modo de teste, você não poderá mais usar o painel de controle.
A verificação automática leva de 7 a 13 minutos. O andamento da execução é exibido no display 88 com valores de 0 a 99, e no display LED por piscar sequencial e depois simultâneo dos LEDs. Se o resultado do teste for positivo, o ar condicionado irá informá-lo com um sinal sonoro e o painel de controle começará a funcionar novamente.
Se a verificação revelar erros, seu código será indicado no display ou display LED.
Conhecendo o código de erro, corrija você mesmo os problemas identificados ou entre em contato com um centro de serviço.
Precauções de segurança para autoatendimento
Um ar condicionado é um eletrodoméstico tecnicamente complexo, cuja garantia só se aplica se for instalado e mantido por organizações especializadas na reparação de eletrodomésticos.É melhor confiar o trabalho a eles.
Além disso, instalação de uma unidade externa frequentemente associado a maior perigo ao trabalhar em altura e muitas vezes requer o uso de equipamentos de segurança para reparos em grandes altitudes ou equipamentos com plataforma de trabalho movendo-se em altura.
Se você decidir fazer o trabalho sozinho, siga as precauções de segurança necessárias:
- Leia as instruções detalhadamente;
- Durante a manutenção e reparo do ar condicionado, desconecte-o da rede elétrica;
- Se os reparos exigirem medições em um dispositivo conectado à rede, use uma ferramenta reparável com isolamento elétrico de proteção, não toque em peças energizadas ou rotativas;
- Não faça alterações no esquema de funcionamento do dispositivo, não substitua sensores de proteção por “plugues”;
- Observe as precauções de segurança ao trabalhar em altura.
No dia a dia nem sempre é possível identificar todas as falhas e muito menos eliminá-las.
Porém, se você tiver certas habilidades, é bem possível verificar a correta conexão e integridade dos fios. Você pode testar a presença de contato em conectores e braçadeiras, a facilidade de manutenção dos sensores de temperatura, realizar limpeza e outros trabalhos.
Para realizar operações tão simples, você deve ter em casa pelo menos chaves de fenda Phillips e de fenda (planas) de tamanho médio e pequeno, alicates, alicates, multímetro e fio para fazer jumpers. Dependendo do modelo, você pode precisar das chaves inglesas e sextavadas apropriadas.
Conclusões e vídeos úteis sobre o tema
O vídeo conta que a causa do erro E101 foi o aparecimento de uma microfissura na placa de circuito impresso do quarteirão:
O vídeo mostra a limpeza de um aparelho de ar condicionado externo e sua desmontagem:
Como você pode ver, graças ao sistema desenvolvido de diagnóstico e indicação de falhas, você mesmo pode determinar a causa da falha do ar condicionado Samsung. A primeira coisa que você precisa fazer é desconectar o sistema split da rede elétrica por 30 segundos para redefinir os erros.
Além disso, antes de ligar o dispositivo novamente, é melhor certificar-se de que a unidade externa não apresenta danos mecânicos. Para identificar e eliminar falhas mais graves, você precisará ter em mãos uma decodificação dos códigos de erro e as ferramentas necessárias. E alguns erros exigem uma chamada obrigatória para o serviço.
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