Reparação de máquinas de lavar louça faça você mesmo: análise de avarias e erros + nuances de solução de problemas

Se a sua máquina de lavar louça quebrar, não se apresse em ligar para o centro de serviço.Talvez o problema possa ser resolvido sozinho, sem investimentos adicionais.

Para isso, é necessário realizar diagnósticos e identificar a causa da avaria. O código de erro e as explicações nas instruções dirão se você mesmo pode consertar a máquina de lavar louça ou se precisará chamar um profissional.

Como determinar corretamente a causa de uma avaria e o que pode ser feito num caso particular? Examinaremos todos esses problemas detalhadamente em nosso artigo, prestando atenção aos tipos populares de falhas e às formas de eliminá-las.

Como resolver problemas com uma nova máquina de lavar louça

As atividades de reparação não devem ser iniciadas sem verificar os períodos de garantia da máquina de lavar louça. Na maioria das vezes, o fabricante oferece garantia de 1 ano, mas as empresas responsáveis ​​estendem o período de reparo ou substituição gratuita para 5 anos.

Se a máquina quebrar durante o primeiro ano de operação, não é recomendável desmontar ou substituir peças sobressalentes por conta própria. Deve contactar imediatamente a loja onde adquiriu a máquina de lavar loiça e esclarecer as regras de reparação.

Ao adquirir um PMM, você também deve consultar o período de garantia. Caso não estejam indicados na ficha do produto, o consultor de vendas deverá fornecer informações completas

Procedimento aproximado:

• enviar um pedido de reparo em garantia - a loja ou centro de serviço deve fornecer um formulário especial ou preenchê-lo você mesmo;
• escolha de um horário conveniente para retirada do equipamento;
• lavrar ato de transferência no momento da exportação;
• se desejar, envie um pedido de emissão de bens de reposição.

O último ponto está escrito em lei “Sobre a proteção dos direitos do consumidor” (v.20). O pedido é entregue aos representantes da loja mediante assinatura, ficando o original com o comprador. Em vez de equipamentos quebrados, eles emitem um novo da mesma classe durante todo o período de reparo.

Se o aparelho pesar 5 kg ou mais, a loja se encarrega de entregá-lo na central de atendimento. As máquinas de lavar louça pertencem à categoria de equipamentos com transporte gratuito

Mas você não deve sempre se apressar em entregar seu equipamento para conserto. Para garantir que ações aparentemente corretas não se tornem um incidente, você deve primeiro verificar se a máquina está conectada corretamente. Assim, a máquina de lavar loiça pode não funcionar porque se esqueceu de ligar a ficha à tomada ou de abrir a torneira da água.

Se você mesmo instalou e conectou a máquina de lavar louça, seria uma boa ideia verificar se tudo estava conectado corretamente. Fornecemos as principais nuances da autoconexão em próximo artigo.

É necessário verificar se a fiação está funcionando corretamente e se o disjuntor do quadro elétrico do apartamento está ligado. Você pode verificar o fornecimento de corrente para a tomada usando outro aparelho elétrico.

Se todas as etapas de conexão foram concluídas corretamente, mas a nova máquina não executa a tarefa ou funciona de forma intermitente, recomendamos usar o serviço de garantia.

Avarias típicas e recomendações de reparo

Com máquinas cujo período de garantia expirou, tudo é mais simples - você pode desmontá-las, tentar substituir você mesmo peças pequenas e, se tiver experiência suficiente, realizar reparos complexos.

Vejamos os problemas mais comuns enfrentados pelos proprietários de máquinas de lavar louça e descubramos como fazer com que esses assistentes insubstituíveis funcionem.

Problema nº 1 – má qualidade de limpeza

Se a sua máquina de lavar loiça não lava bem a loiça e não lava completamente a loiça, procuramos os motivos do “comportamento errado”.

Manchas esbranquiçadas nos pratos, resíduos de comida manchados no fundo da panela, copos que perderam a transparência - tudo isso são sinais de lavagem de má qualidade.

Aparecem quando as regras de funcionamento da máquina são violadas ou se utiliza a escolha errada de detergentes. Recomendações para escolher os melhores detergentes que trouxe aqui.

A má limpeza também é frequentemente causada pela limpeza prematura dos filtros.

É mais fácil começar a verificar inspecionando as superfícies e peças internas. É necessário desparafusar os filtros, retirar os balancins, limpar tudo bem com escovas em água corrente e recolocar no lugar.

Como isso acontece:

A malha do filtro na mangueira de abastecimento de água também precisa ser lavada regularmente. Se ficar entupido com partículas de sujeira, a pressão da água enfraquece e a louça fica mal enxaguada.

Detergentes selecionados incorretamente ou dosagem inadequada também afetam a qualidade da lavagem.

A falta de abrilhantador resulta em manchas de pó em pratos de vidro e cerâmica. O mesmo resultado é alcançado usando produtos não destinados ao uso em PMM.

Leia atentamente as instruções da máquina, especialmente a seção sobre detergentes, e leia também as recomendações dos fabricantes de pastilhas, pós e abrilhantadores três em um.

A sujidade na loiça também pode permanecer devido à má preparação de panelas e tachos muito sujos. Se pedaços grandes, duros e secos de alimentos não forem removidos, alguns deles permanecerão ou acabarão em bandejas adjacentes

Certifique-se de seguir a ordem de empilhamento recomendada pelo fabricante – coloque as xícaras na bandeja superior, os pratos no meio e os utensílios grandes na parte inferior. Se você violar o esquema, os pratos muito sujos não receberão cuidados suficientes.

Problema nº 2 – a água permanece dentro da caixa

Uma pequena poça no fundo da câmara de lavagem é um sinal de funcionamento normal da máquina.

É necessária uma certa quantidade de líquido para manter um certo nível de umidade - com ele, as vedações de borracha não secam e permanecem elásticas por mais tempo. Mas o excesso de água é sinal de mau funcionamento do PMM.

Se o nível da água na panela estiver acima de 1 cm e os restos de comida flutuarem no líquido turvo, será necessário procurar a causa da falha no sistema de bombeamento de drenagem

Existem várias razões principais para a estagnação da água na panela:

• mangueira de saída conectado muito alto, por isso a água não tem pressa em sair da câmara de lavagem; é necessário baixar a saída a uma altura de 35-45 cm;
• bloqueiocausado por cuidados inadequados - os filtros devem ser limpos aproximadamente uma vez a cada 1-2 semanas;
• bomba de água – mau funcionamento do dispositivo de bombeamento;
• sensor – quebra do sensor de nível de água.

Se os dois primeiros motivos puderem ser eliminados por conta própria, poderão surgir dificuldades com o segundo. Sensores ou bomba quebrados requerem substituição.

A melhor saída é convidar um especialista do centro de serviços para um diagnóstico detalhado e seleção de peças de reposição adequadas.

Ambos os tipos de peças (bomba e sensor) podem ser originais ou alternativas. Os originais costumam custar mais, enquanto os chineses são mais baratos.

Porém, ao tentar economizar dinheiro, não se engane com a qualidade das peças de reposição - é melhor ler as avaliações com antecedência e consultar um funcionário do serviço.

Problema nº 3 – desligamento inesperado da máquina

Uma máquina de lavar louça que pára de funcionar antes do final do ciclo é um sinal alarmante. Um caso isolado pode ser explicado por uma falha no sistema eletrônico ou por uma oscilação de energia, mas desligamentos regulares provavelmente indicam problemas com a fonte de alimentação.

Para começar, você pode reiniciar - pressione o botão "sobre" após 20-30 segundos. Se o processo de lavagem foi iniciado, a corrente na rede estabilizou.

Se a rede estiver fraca e ocorrerem sobrecargas de tempos em tempos, é melhor investir em estabilizador - desta forma você evitará possíveis falhas e, assim, economizará peças da máquina.

A causa de uma falta temporária de tensão na rede pode ser instalações elétricas - tomadas, tees ou filtros.

Devem ser evitados “intermediários” entre a tomada e o cabo de alimentação, é melhor usar uma conexão direta. Mas se você ainda usa um filtro de linha, escolha um dispositivo com fusível.

Freqüentemente, ocorre um desligamento devido a uma quebra do elemento de aquecimento (a seta aponta para ele na figura). Uma espessa camada de calcário ou um buraco provoca sobrecarga e a máquina desliga-se automaticamente

Se você já substituiu o elemento de aquecimento de uma caldeira ou máquina de lavar, também pode consertar a máquina de lavar louça. É importante selecionar corretamente uma peça semelhante à quebrada e instalá-la com cuidado.

Você tem uma máquina de lavar louça Bosch e ela está tendo problemas com o elemento de aquecimento? Recomendamos que você leia instruções para substituir o elemento de aquecimento com suas próprias mãos.

O mais difícil é quando a máquina de lavar louça é constantemente parada pelo módulo de controle com mau funcionamento do programa. É quase impossível repará-lo sozinho, por isso é melhor convidar um especialista para diagnosticar e reparar.

Problema nº 4 – drenagem de água não regulamentada

Tal mau funcionamento pode não ser percebido imediatamente. O motor e a bomba da máquina estão em constante funcionamento, a água entra e sai imediatamente da câmara de lavagem, enquanto a louça continua suja.

Se você olhar o medidor de água fria, o problema pode ser identificado mais rapidamente - ele coleta litros que vão para o ralo.

Se os sensores estiverem funcionando corretamente, um código de erro aparecerá no display. É diferente para marcas diferentes. Por exemplo, as máquinas de lavar louça Bosch emitem o código E15 - ativação do sistema Aquastop, que protege contra vazamentos

Porém, às vezes o sistema de controle eletrônico não funciona e você tem que adivinhar com base em sinais indiretos - drenagem de água, funcionamento da bomba.

Se a válvula de entrada de água estiver com defeito, o processo de enchimento e drenagem torna-se interminável.A água entra, mas não há sinal para parar. É criado um transbordamento, que é eliminado ligando automaticamente a bomba.

Nesses casos, você pode fazer o seguinte:

1. Desligue a água.
2. Desligue a fonte de alimentação.
3. Alcance o ponto de conexão da mangueira de entrada.
4. Desconecte a mangueira e remova o filtro.
5. Localize a válvula e verifique seu funcionamento.

Use um multímetro para verificar. As sondas são fixadas nos contatos da válvula de admissão e determinam a resistência. A norma é 500-1500 Ohms, outros valores indicam mau funcionamento. A peça quebrada deve ser substituída.

Outro motivo é a falha eletrônica. O reparo pode ser feito por qualquer pessoa que possa revender o triac da bomba ou realizar ações semelhantes. Caso contrário, é melhor entrar em contato com a central de atendimento.

Problema nº 5 – a louça não seca

As gotas de água restantes na louça podem se transformar em manchas e manchas desagradáveis, por isso a louça deve ser bem seca. Se a máquina de lavar louça não secar regularmente a louça, nós mesmos determinaremos os motivos.

O tipo mais comum de secagem em máquinas de lavar louça econômicas e intermediárias é a condensação.

Ou seja, a louça seca naturalmente, e só o corpo aquecido após a lavagem ajuda nisso. Assim que o metal esfriar, o processo de secagem ficará mais lento. Para estendê-lo, a porta do carro é ligeiramente aberta.

Você pode usar uma toalha e secar todos os pratos à mão, mas é melhor descobrir o que está causando o problema de secagem e resolver o problema, se possível.

A primeira razão é uma quebra do elemento de aquecimento ou sensor de temperatura. Os reparos não trarão muito sucesso, por isso é melhor substituir essas peças imediatamente. Quando substituídos em um centro de serviço, às vezes eles oferecem uma garantia de 6 meses para a peça recém-instalada.

A segunda razão é o ventilador. Aplica-se a máquinas equipadas com turbosecagem. Se o ventilador falhar, o fornecimento forçado de ar quente é interrompido e a loiça permanece húmida.

A solução é substituir o ventilador. Pode estar localizado tanto na parte superior quanto inferior da câmara de lavagem e, em alguns modelos, na lateral.

Ao escolher um novo, você deve considerar a marca e o modelo do carro. Uma peça “não original” não atenderá totalmente à sua tarefa, então tente escolher um análogo do dispositivo quebrado que seja adequado em termos de características técnicas.

Problema #6 – O carro faz muito barulho

Esta é uma das reclamações mais comuns recebidas dos consumidores quando uma máquina de lavar louça é enviada para conserto. Um ruído alto, atípico de uma máquina em funcionamento, indica a falha de uma das peças.

Existem duas razões principais: desgastado consequência bomba de circulação fornecendo água ou a bomba de bombeamento falhou bomba de água.

Para substituir o rolamento, você deve remover a bomba seguindo estas etapas:

• desligue a fonte de alimentação;
• desmontar o palete;
• desparafuse a bomba, afrouxando as braçadeiras;
• Desconecte cuidadosamente os fios e tubos.

Retirada a bomba, desmontamos-a para chegar ao mancal. Primeiro, remova o elemento de aquecimento e, em seguida, remova o impulsor e a armadura.

Infelizmente, as peças das máquinas modernas e baratas não são confiáveis ​​e podem durar em média de 3 a 4 anos. Em seguida, as peças desgastadas são substituídas novamente.

Nas profundezas, sob as demais partes, existe um rolamento. Abaixo dela há uma junta, que também é consumível. Se estiver desgastada, é melhor substituí-la imediatamente, caso contrário será necessário desmontar a bomba novamente mais tarde.

Retiramos o rolamento “batente” e inserimos um novo em seu lugar. Realizamos a montagem na ordem inversa.

A instalação de uma nova bomba segue o mesmo procedimento: desmontamos o aparelho antigo, encontramos a avaria e, se for grave e não puder ser reparada, substituímos. Para facilitar o trabalho, a máquina pode ser colocada de lado se as condições permitirem.

Problema nº 7 - a espuma não sai após a lavagem

O processo de lavagem da loiça é concebido de forma a que primeiro entre na câmara o detergente, depois o abrilhantador e, no final, todas as substâncias restantes sejam lavadas com água.

Se no final do ciclo permanecerem resíduos de espuma no fundo da câmara, nas paredes ou nos cestos, isso indica uma utilização inadequada de detergentes ou uma falha nas regulações.

Alguns usuários não poupam o pó, não seguem sua dosagem e, ao contrário, não usam abrilhantador. Como resultado, a espuma é mal lavada e permanece na loiça e nos elementos da parte inferior.

Para evitar a formação de espuma violenta, é necessário estudar as instruções, lembrar a dosagem e seguir as recomendações do fabricante.

Vários modelos não foram projetados para o uso de tablets 3 em 1. Como resultado, a máquina não reconhece corretamente o produto e ao final do ciclo ele não tem tempo para se dissolver completamente.

Se a função de usar tablets universais estiver presente, mas produtos separados foram instalados anteriormente, será necessário alterar as configurações da máquina de lavar louça. Como isso acontece está descrito em detalhes nas instruções.

Um filtro entupido também pode ser a causa do excesso de espuma no fundo da caixa. Os resíduos de alimentos dificultam o escoamento da água, principalmente da água espumosa, fazendo com que parte dela permaneça no fundo ao final do ciclo. A situação será melhorada simplesmente limpando o filtro.

Alertas eletrônicos sobre o tipo de falha

Os modelos modernos estão equipados com muitos sensores que controlam a maioria dos processos.Eles estão localizados na parte interna do corpo, próximos às válvulas, atrás das paredes e são sensíveis ao nível da água e às mudanças de temperatura.

Assim que ocorre uma situação de emergência, os sensores emitem um sinal, o relé é acionado e interrompe o processo de lavagem. O código de erro da máquina de lavar louça é exibido no display eletrônico, que pode ser usado para determinar o motivo da sua parada.

Você não pode usar os códigos de uma marca para determinar falhas de outra - os símbolos diferem para diferentes fabricantes. Eles geralmente têm designações alfanuméricas

Lista de códigos pode ser encontrado no final das instruções, na seção de reparos. Geralmente assume a forma de uma tabela, que contém as próprias designações, uma lista de detalhamentos e recomendações para eliminá-los.

Fragmento de uma tabela com códigos do modelo Bosch SMV44IX. As explicações da última coluna ajudam a enfrentar o problema sem recorrer à chamada de especialistas

Às vezes, o autodiagnóstico produz um código indicando vários motivos ao mesmo tempo - você terá que verificar a probabilidade de todos eles, um por um. Se a avaria for grave, na tabela poderá encontrar a recomendação “contactar o centro de assistência” ou “ligar a um especialista”.

Em modelos mais antigos, especialmente aqueles que passaram por mais de um reparo, a parte eletrônica costuma sofrer e ocorrer mau funcionamento.

Se a máquina obviamente produzir um código incorreto, você deve consertá-la ou pensar em comprar um novo - os eletrodomésticos, como outros eletrodomésticos, têm uma vida útil limitada.

Discutimos avarias populares de máquinas de lavar louça de marcas conhecidas, códigos de erro e métodos para eliminá-los em nossos artigos a seguir:

• Erros da máquina de lavar louça Ariston Hotpoint: códigos de erro e como resolvê-los
• Reparação de máquinas de lavar louça Bosch: descodificação de códigos de erro, causas e resolução de problemas
• Reparação de máquinas de lavar loiça Electrolux em casa: avarias típicas e sua eliminação

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Como reparar elementos de aquecimento da Bosch e Siemens - código de erro E09:

Quando e como substituir a válvula de abastecimento de água:

Auto-reparo da bomba - instruções em vídeo:

Consertar uma máquina de lavar louça por conta própria faz sentido se você estiver confiante em suas habilidades ou se houver instruções claras do fabricante. Avarias complexas, como falha de uma placa eletrônica ou motor, são melhor delegadas a artesãos qualificados.

A vantagem de entrar em contato com um centro de serviço é uma garantia para a peça recém-instalada, e a vantagem de substituí-la ou repará-la você mesmo é economizar dinheiro.

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