Exame do medidor de gás: é possível solicitar fiscalização independente e contestar a multa acumulada?

A interação com as autoridades de inspeção muitas vezes dificilmente pode ser considerada um evento agradável.E mesmo uma inspeção padrão do medidor por trabalhadores do serviço de gás pode resultar em papelada dolorosa ou até mesmo em multa. Você concorda?

Cada vez mais, há casos em que os representantes do gás urbano tomam decisões injustas, obrigando os assinantes a pagar uma quantia impressionante de recuperação. É nestas situações que o utilizador poderá necessitar de um exame do contador de gás realizado por uma entidade independente e credenciada. A conclusão do perito pode ser a única confirmação da boa-fé do assinante e comprovar a improcedência das alegações do serviço de gás.

Neste material falaremos sobre onde fazer um exame não programado de um medidor de vazão, como contestar a ação de um prestador de serviço e se livrar de multa.

A necessidade de um exame independente

Um medidor de gás, como qualquer outro dispositivo de medição, deve passar periodicamente por inspeções programadas. Além da inspeção atual, também é prevista uma inspeção não programada, que deve ser realizada antes do comissionamento de novos equipamentos de gás ou após reparo de equipamentos previamente instalados.

Durante a verificação de operação, o dispositivo de medição é inspecionado quanto a interferências externas e danos, a integridade da fábrica e selos instalados pelo serviço. Além disso, a pesquisa pode revelar fatos sobre o impacto de diversos dispositivos que permitem ajustar os indicadores reais de consumo de combustível a favor do assinante.

Para confirmar a operacionalidade do medidor e certificar-se de que a medição do gás está correta, o dispositivo é desmontado por um representante do serviço e enviado para inspeção oficial, para a qual é elaborado o relatório correspondente.

Alguns tipos de medidores de gás podem ser testados em casa sem desmontar. Para examinar esses dispositivos, são usados ​​​​dispositivos de diagnóstico móveis especiais.

Infelizmente, mas exatamente inspeção sem desmontar o medidor doméstico pode não passar. E a identificação de quaisquer outras violações durante a inspeção inicial pode sujeitar até mesmo um assinante consciente a sanções indesejadas.

Um exame técnico e metrológico independente ajuda a defender os seus direitos e a desafiar as ações dos trabalhadores do gás.

Durante o exame, o usuário poderá comprovar os fatos mais importantes que atestam sua inocência das supostas violações:

• ausência de interferência externa no projeto do dispositivo contábil;
• o desempenho do medidor e a exatidão dos dados que ele fornece.

Os especialistas também podem realizar estudos sobre a influência do campo magnético no dispositivo e determinar o nível de magnetização residual. Uma conclusão desse tipo pode ser a principal evidência de que o assinante não tentou influenciar o medidor externamente para fins egoístas.

Os resultados do exame podem ser utilizados tanto em disputas pré-julgamento quanto judiciais. Em algumas situações, a opinião de um especialista ajuda a não iniciar nenhum litígio e a contestar imediatamente as ações da organização distribuidora de gás. Assim, por exemplo, se o usuário suspeitar que o medidor anda muito — regista um número excessivamente elevado de metros cúbicos de gás consumido.Este pode ser um motivo para a realização de um exame independente, cujos resultados ajudarão a contestar imediatamente o montante excessivamente elevado de cobranças.

Caso sejam contratados especialistas para realizar um exame independente do medidor, caso haja suspeita de que ele esteja funcionando muito, como nos demais casos, o assinante deverá pagar pelos seus serviços às suas próprias custas

Os relatórios fornecidos por uma organização especializada constituem provas significativas em tribunal e podem ser considerados pelas autoridades reguladoras ou responsáveis ​​pela aplicação da lei no processo de resolução de litígios entre uma organização de serviços ou prestador de serviços e o consumidor final.

Quem pode realizar um exame alternativo?

Agora vamos falar sobre onde você pode fazer um exame não programado de um medidor de gás. Assim, apenas as organizações que tenham permissão para fornecer tais serviços podem realizar um exame independente de um medidor de gás doméstico. Eles realizam diagnósticos visuais do dispositivo e testes de bancada do medidor usando equipamentos especiais. Tais medidas permitem determinar a capacidade da unidade de levar em consideração os volumes de combustível consumidos dentro do erro admissível.

Opção nº 1 – centro de padronização e metrologia

Você pode solicitar uma avaliação objetiva do medidor no centro de padronização e metrologia mais próximo.

Muitas vezes esta é uma organização orçamentária federal, mas o usuário terá que pagar por seus serviços de forma independente.

Opção nº 2 – fabricante do medidor de gás

Em alguns casos, o assinante pode entrar em contato oficial e direto com os representantes do fabricante que produziu o medidor.Para fazer isso, você precisa enviar uma carta de solicitação, após a qual poderá enviar o nó para verificação.

Especialistas da equipe do fabricante poderão confirmar ou negar oficialmente certos fatos relativos ao estado e funcionamento do medidor

No entanto, tal avaliação pode ser extremamente demorada e ineficaz em termos de custos.

Opção nº 3 – empresa privada com permissão especial

Além do verificador estadual e do fabricante, empresas privadas com licença e aprovação apropriadas também podem realizar um exame.

Quase todas as grandes cidades existem centros especiais que ajudam os consumidores a verificar a operacionalidade do medidor.

Como desafiar as sanções impostas por Gorgaz?

Em primeiro lugar, você precisa estar preparado para o fato de que definitivamente não poderá prescindir da ajuda de um advogado qualificado e especializado nesses casos. Não existe uma solução universal para contestar violações por parte de um fornecedor de gás, uma vez que, do ponto de vista da prática jurídica, cada caso é único e requer uma abordagem individual.

Muitos assinantes que se encontram em uma situação difícil ficam assustados com os custos potenciais associados ao pagamento dos serviços de um advogado e de um especialista independente que avalia o medidor. Os próprios custos legais podem custar uma quantia significativa. Porém, caso o tribunal decida positivamente a favor do consumidor final, todos estes custos poderão ser compensados ​​pela empresa distribuidora de gás, que será a ré no processo. Só é necessário apresentar estes requisitos antecipadamente na declaração de reivindicação.

Adicionalmente, é importante compreender que a assinatura pelo assinante de um ato de realização de qualquer trabalho ou identificação de dano ao medidor é considerada como concordância do usuário com os fatos descritos no documento.

Portanto, antes de assinar qualquer documento, é necessário ler atentamente seu conteúdo e, caso sejam identificadas inconsistências, escrever sobre sua discordância com as informações contidas no documento.

Muitas vezes, todas as situações controversas com o fornecedor de gás são resolvidas em tribunal. Contudo, é necessário compreender que o ato em si não é contestado neste caso. Apenas confirma oficialmente o fato da infração ocorrida e registrada.

Em palavras simples, a lei é um argumento a favor da empresa fornecedora do combustível, e o resultado de um exame independente do medidor é um argumento atraente por parte do consumidor. Portanto, para ir a tribunal, além de uma petição bem elaborada, é necessário obter explicações por escrito da Gorgaz. Em cada situação individual, estes podem ser documentos completamente diferentes.

Por exemplo, ao tentar contestar uma grande sobretaxa pelo uso de combustível faturado no período dos últimos 6 meses anteriores ao dia em que a infração foi descoberta, você deve solicitar por escrito ao fornecedor uma explicação do valor declarado e uma explicação sobre em que base o recálculo foi feito. O documento recebido já pode ser anexado à declaração de reclamação, pois evidencia as ações do fornecedor, que podem ser ilícitas.

Caso Gorgaz se recuse a fornecer a transcrição, você poderá solicitar novamente o documento escrevendo um pedido de recálculo da dívida. Deve ser lavrado em duas vias, uma das quais deve permanecer com o assinante.O representante da empresa distribuidora de gás deverá registar a data de recepção do pedido no exemplar do utilizador. Nos próximos dez dias, o fornecedor é obrigado a enviar uma resposta detalhada ao consumidor.

Até que o caso vá a tribunal, é importante fornecer à empresa de gás municipal as suas reivindicações por escrito. A resposta oficial da empresa pode ser usada como prova em tribunal

Se o fornecedor não responder às reclamações ou continuar a agir ilegalmente, é apropriado apresentar as reclamações adequadas à inspecção de habitação local, Rospotrebnadzor, ou mesmo ao Ministério Público.

Porém, a palavra decisiva será do tribunal, que, com base no resultado de um exame independente do medidor de gás, poderá cancelar a cobrança da multa e obrigar a distribuidora de gás a fazer um novo recálculo da dívida.

Também recomendamos que você se familiarize com os tipos de multas para medidor de gás, com as razões da sua aplicação e os montantes das sanções.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

No vídeo abaixo, um representante de uma organização que presta serviços de exame de dispositivos de medição examina detalhadamente uma situação real e bastante comum em que uma avaliação independente da condição e operação de um medidor de gás pode ser necessária:

O autor do vídeo a seguir compartilha sua opinião sobre a conveniência de adquirir um medidor novo ou verificar um aparelho antigo:

Uma desmontagem detalhada de um medidor de gás que não passou na verificação programada foi mostrada por um mestre. O especialista considera os métodos que fiscais inescrupulosos podem usar para inutilizar a unidade contábil:

Uma abordagem competente e conhecimento jurídico auxiliam o assinante nas situações mais polêmicas.Tendo em mãos os resultados de um exame independente, o consumidor pode defender com segurança seus interesses e esperar por uma decisão judicial justa. Mas é importante que cada proprietário de medidores acompanhe pessoalmente o andamento da fiscalização do medidor e não assine atos de conteúdo duvidoso. A persistência, o conhecimento e a compreensão da lei irão protegê-lo da arbitrariedade do fornecedor e evitarão o recebimento de uma possível multa.

Você ainda tem dúvidas sobre a realização de um exame independente ou gostaria de complementar as informações apresentadas acima com informações e fatos úteis? Você pode fazer perguntas aos nossos especialistas e expressar sua opinião no bloco de comentários localizado abaixo deste artigo.